利用規約

ビーテック株式会社（以下、「当社」といいます）が運営する「健康ツインズ」（以下「本サイト」といいます）のご利用について、以下のとおり本規約を定めます。

第一章　総　則

第1条 本規約の範囲

本規約は本サイトが提供する商品やサービス（以下「本サービス」といいます）のご利用について当社とお客様の間で適用されます。

第2条 お客様の義務

お客様は、本サービスを通じて注文した商品を、自己が選択した方法で受け取り、注文時にお客様が同意した支払方法に従いその代金を支払います。 本サービスへアクセスした際の通信費用は、お客様が負担するものとします。 本サイトに登録したパスワードの管理と、その使用に関しての責任は全てお客様本人が負うものとします。パスワードの譲渡、売買、貸与等の行為は行うことはできません。お客様のパスワードの使用上の過失および第三者の利用に伴う損害の一切の責任はお客様本人にあります。有効に登録されているパスワードを用いて当社に対して行われた意思表示は、お客様本人の意思表示とみなされます。

第二章　サービスの利用条件

第3条　禁止事項

1. 1. お客様は本サービスを利用するにあたっては、以下の行為を行ってはならないものとします。
   1. 1. 本サービスの利用において、虚偽の事実を届け出し、または提供すること
   2. 2. 本サービスが提供する情報および本サービスのプログラムを改ざんすること
   3. 3. 有害なコンピュータプログラムなどを送信または書き込むこと
   4. 4. 当社、その他第三者の著作権その他の権利を侵害すること
   5. 5. 当社、その他第三者を誹謗・中傷し、またその名誉・信用を傷つけること
   6. 6. プライバシーを侵害し、または侵害するおそれがある行為を行うこと
   7. 7. 当社、その他第三者の業務を妨害すること
   8. 8. 猥褻・暴力的な画像、音声などの情報を送信すること
   9. 9. 他のお客様、第三者もしくは当社の財産権、人格権、名誉、信用、プライバシーなどを侵害する行為、または侵害するおそれのある行為。
   10. 10. 公序良俗に反する行為、犯罪行為に結びつく行為、法令・条例に違反する行為を行うこと
   11. 11. 不特定多数の者を対象とする営業行為を目的とした行為を行うこと
   12. 12. 手段の如何を問わず、本サービスの運営を妨害するおそれのある行為を行うこと
   13. 13. その他当社が不適当と判断する行為を行うこと
2. 2. お客様が前各項の義務に違反したことによりお客様に損害または紛争が生じた場合、当社は一切責任を負いません。また、かかる事由により当社が損害を被った場合、お客様は当該損害を賠償する責任を負うものとします。

第4条　本サービスの使用停止

本規約違反、本サービスの運用への支障、司法機関・警察などの公共団体などからの法令に基づく要請への協力、その他当社が何らかの緊急性を認めた場合、当社はお客様への通知またはお客様の同意なく、お客様による本サービスの使用をただちに停止することができるものとします。 前項の措置によりお客様が損害を被った場合でも、当社は一切その責任を負いません。

第5条 　ご注文の取消し

当社はお客様からのご注文を受領した後にも、以下の理由によりご注文を取り消すことができます。

1. 1. クレジットカード会社による審査の結果、ご利用承認が受けられなかった場合
2. 2. お客様の個人情報に虚偽の事実が認められた場合
3. 3. その他、特に当社がご注文の取り消しの必要を認めた場合

第6条　 配送の遅延

当社はお客様からのご注文が受領された時点で、迅速な配送ができるように努めておりますが、天災、システムトラブル、その他予期せぬ事態により配送が遅れる場合があり、これに関して直接的および間接的にお客様または第三者に発生した損害について、いかなる責任も負わないものとします。

第7条 　返品および交換について

1. 1. 商品の返品または交換をご希望の場合は、製品到着後7日以内にお問い合わせフォームまたは電話にてご連絡ください。
2. 2. 商品が未開封の場合に限り返品可能です。
3. 3. 返品をご希望の際は、お問い合わせフォームまたは電話にて、注文番号、返品したい商品、返品理由、数量をご連絡ください。弊社で返品内容を確認のうえ、製品の返送先をお知らせいたします。お客様のご都合による返品・交換については、送料はお客様ご負担となりますので、あらかじめご了承ください。
4. 4. 欠損、不良品等の場合には着払いにてご返送いただき、商品到着確認後、直ちに良品を再配送させていただきます。万が一、在庫が無い場合、ご連絡を差し上げたうえで同等品との交換、またはキャンセルとさせていただきます。

なお、上記に記載した内容でご対応いただけない場合、返品および交換はお受けできません。また、商品の不足、不備、瑕疵について、弊社は上記に定める以外の救済手段を提供する責任はないものとします。

第8条　通知

当社からお客様への通知は、登録されたEメールアドレス宛に行うことができます。当社からお客様への通知は、当社が当該Eメールアドレス宛に電子メールを発信した時をもってお客様に到達したものとみなします。ただし、本サービス利用の解除に関する意思表示など、当社とお客様の法律関係の変動（発生、変更、消滅）をもたらす意思表示については、文書またはE-MAILによりお客様に到達した時点で効力を発するものとします。

第9条　サービスの中断・停止・休止・廃止

1. 1. 当社は以下のいずれかの事由に該当する場合、お客様に事前に通知することなく本サービスの一部もしくは全部を一時中断する、または停止することができるものとします。
   1. 1. 本サービスの提供にあたり使用する装置・システムの保守点検・変更・故障対応を定期的にまたは緊急に行う場合
   2. 2. 火災、停電、天災などの不可抗力により、商品の提供が困難な場合
   3. 3. 通信回線の不調などの事由が生じた場合
   4. 4. 当社の仕入先、外注先の都合により仕入れや外注ができない場合
   5. 5. その他当社が運用上あるいは技術上本サービスの一時中断もしくは停止が必要であるか、または不測の事態により本サービスの提供が困難と当社が判断した場合
2. 2. 当社は、本サービスの中断・停止・休止・廃止によってお客様に不利益、損害などが発生しても一切の責任を負わないものとします。

第10条　利用制限および登録抹消

1. 1. 当社は、以下の場合、事前の通知なく、お客様に対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、またはお客様の登録を抹消することができるものとします。
   1. 1. 本規約のいずれかの条項に違反した場合
   2. 2. 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
   3. 3. その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
2. 2. 当社は本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。

第11条　損害賠償・免責

本サービスの利用に関連して、お客様が本規約に違反しまたは不正もしくは違法な行為により、当社に損害を与えた場合、お客様はその損害を賠償しなければならないものとします。 本サービスの利用に関連してお客様と第三者との間に紛争が生じた場合、お客様は自己の費用および負担によりその紛争を解決し、当社に一切損害を与えないものとします。 当社は本サービスの使用に関連して発生したお客様の損害については一切責任を負わないものとします。 以下の場合は、当社として責任を負いかねる不可抗力としてあらかじめご了解いただきたくお願いします。

1. 1. 商品数に限りがあるものがあり、ご注文のタイミングが同時の場合、売り切れによりお届けできない場合があります。
2. 2. お届けする商品の一部がメーカーによる仕様変更等により、サイト上でご案内している商品と若干異なる場合があります。
3. 3. サイト上掲載表示している商品写真は、モニターを通してごらんになった場合、色調が商品実物と異なる場合があります。
4. 4. 当社からもしくはお客様から発信されたＥメールが不到着、文字化けする場合があります。
5. 5. 複数の商品をご注文された場合、一部商品の生産や在庫状況により、すべての商品が揃ってからのお届けとなります。

第12条　サービス内容の変更等

当社は、お客様に通知することなく、出荷予定日を含む本サービスの内容の変更、または本サービスの提供を中止することができるものとし、これによってお客様に生じた損害について一切の責任を負いません。

第三章　その他

第13条　本規約の変更

当社は、必要と判断した場合には、お客様に通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。

第14条　準拠法

本規約の準拠法は日本法とします。

第15条　専属的合意管轄裁判所

本規約または本サービスの利用に関して当社とお客様の間に紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第16条　本サービスの所有権

本サービスを構成するすべてのプログラム、ソフトウェア、サービス、手続、商標、商号およびそれに付随する技術全般は、当社に帰属するものとします。